SpotlessCity与干洗店的O2O模式

SpotlessCity 的创意来自于其创始人Bajwa跟妻子分配家务的个人经历。Bajwa发现妻子做饭，购物的任务都可以在电脑前通过网上订餐和购物完成，而自己却要拖着一 大堆换洗衣物出门到干洗店。于是Bajwa想，可不可以足不出户就让衣服得到干洗呢？基于自己的需求，Bajwa和团队开发了SpotlessCity网 站。

这种新型的o2o模式即节省了用户时间，又提高了干洗店的资源利用率，可谓一箭双雕。不过，SpotlessCity的这种服务尽管本 身很有价值，但是很难规模化。举个例子，SpotlessCity团队需要挨家挨户地拜访干洗店，以扩大他们的服务提供商。如果某些用户选择的干洗店还不 在SpotlessCity的服务提供商之内，那么在短期内SpotlessCity还是会失去这些用户。但是基于SpotlessCity 是第一个推出这种服务的网站，而且用户也无需支付任何费用，所以如果SpotlessCity可以进一步完善其服务提供商网络并保证服务水平，还是可以吸 引不少用户的。对于国内的公司来说，鉴于国内衣物干洗的市场限制，尽管不可能提供类似的衣物取送服务，但是这种新型的o2o模式或许可以延伸到其他领域。